Die Bedingungen für den Kauf von Abos und das Buchen von Lektionen.
Stand: 5. Juli 2026
Der Dienst wird erbracht von Carlo Ernesto Bagnolo, Piazza Piemonte 5, 07046 Porto Torres (SS), Italien, USt-ID/P.IVA 03060980905, E-Mail info@carloitaliancoach.com („der Coach"). Die kaufende Person wird „der Schüler" genannt.
Der Coach bietet Einzelunterricht in Italienisch per Videocall an. Jede Lektion dauert 50 Minuten. Lektionen werden über Monatsabos gekauft, die ein Lektionsguthaben gewähren.
Die Preise sind in Euro und enthalten allfällige Steuern. Es gilt der beim Kauf angezeigte Preis; im Rahmen des Einführungsangebots beträgt er 20 € pro Lektion; dieser Preis bleibt für ein bestehendes Abonnement bestehen, solange es ununterbrochen weiterläuft.
Zahlungen werden sicher von Stripe abgewickelt. Das Abo verlängert sich automatisch jeden Monat: Der Betrag wird monatlich über dieselbe Zahlungsmethode abgebucht, bis du kündigst. Bei jeder Verlängerung wird das Lektionsguthaben gemäß dem gewählten Paket neu aufgefüllt.
Nach EU-Verbraucherrecht und dem italienischen Konsumentenschutzgesetz (Gesetzesdekret 206/2005) kann ein Schüler, der Verbraucher ist, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten — per E-Mail an info@carloitaliancoach.com.
Zustimmung zum sofortigen Beginn: Beim Kauf akzeptiert der Schüler diese AGB über ein Pflichthäkchen und verlangt ausdrücklich, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt (Art. 51 Abs. 8 und Art. 59 ff. Codice del Consumo).
Bereits genutzte Leistungen: Verlangt der Schüler ausdrücklich, dass die Lektionen schon während der Widerrufsfrist beginnen, zahlt er einen Betrag anteilig zu den bereits erbrachten Lektionen. Wird der Dienst innerhalb der 14 Tage mit Zustimmung des Schülers vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht für die abgeschlossenen Leistungen.
Der Schüler kann das Abo jederzeit über sein Konto kündigen, via Stripe-Kundenportal. Die Kündigung wirkt zum Ende der bereits bezahlten Abrechnungsperiode: Bis dahin bleiben Zugang und verbleibendes Guthaben verfügbar. Für bereits abgerechnete Zeiträume gibt es keine Rückerstattung, außer im Rahmen des Widerrufsrechts.
Der Schüler verpflichtet sich, korrekte Angaben zu machen, seinen Login sicher zu verwahren und gebuchte Lektionen pünktlich und mit geeigneter Verbindung wahrzunehmen.
Der Coach erbringt den Dienst mit professioneller Sorgfalt, garantiert aber keine bestimmten Lernergebnisse. Der Coach haftet nicht für Unterbrechungen durch technische Probleme außerhalb seines Einflussbereichs; kann eine Lektion nicht stattfinden, wird sie verschoben oder das Guthaben zurückerstattet.
Der Vertrag unterliegt italienischem Recht. Für Verbraucher ist das Gericht am Wohn- oder Aufenthaltsort des Schülers zuständig, sofern dieser in Italien liegt; für Verbraucher in der EU gelten weiterhin die zwingenden Schutzbestimmungen des EU-Rechts.